力華動態(tài)
你遇過這樣糟糕的售后服務嗎?一遇上問題,*開始瘋狂甩鍋的“甩鍋俠”,或者工作效率極慢,不斷挑戰(zhàn)你的忍耐極限,一件事要重復詢問幾次才能解決,有些甚*直接擺爛一直靠忽悠過關(guān)。
作為一家開創(chuàng)了20多年的高新企業(yè),力華感應加熱設備始終堅持以客戶為中心,在以產(chǎn)品為驅(qū)動的同時,始終堅持給客戶以高品質(zhì)體驗來樹立自身品牌。除了產(chǎn)品深得人心,力華打破行業(yè)制約,建立一套全新的售后服務體系,通過多維度強而有力的舉措,確??蛻羰酆鬅o后顧之憂!
服務前期|
免費提供解決方案 一站式解決一線難題
力華感應加熱設備一直以創(chuàng)新驅(qū)動*高質(zhì)量發(fā)展,自設立設備技術(shù)研發(fā)中心、產(chǎn)品檢驗中心,結(jié)合多年的感應加熱設備技術(shù)創(chuàng)新,專業(yè)解答各種有關(guān)感應加熱工藝問題,免費為客戶提供個性化的解決方案,全方位助力客戶提高生產(chǎn)質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期。
服務中期|
支持遠程測試服務,將問題控制在萌芽期
為了應對疫情,力華推出遠程測試服務,突破地域的限制,通過視頻可隨時隨地安排工程師按要求操作測試,并把調(diào)試現(xiàn)場的狀態(tài)信息、試驗*和結(jié)果實時傳輸,遇到問題立即解決。由此縮短了時間,高效直接,幫助企業(yè)節(jié)省人力、時間成本。
服務后期|
自檢檢驗機制,確保一次性交付
力華從采購、設計、制造、測試,驗收等每一道工序嚴格檢驗把控。每一臺感應加熱設備出廠前都會經(jīng)過一套完整、細致的檢驗流程,分別為:預查驗、初查驗和進行終查驗三次,只為不辜負每一位客戶的重托,確保產(chǎn)品質(zhì)量,整體一次性交付。
維保期內(nèi)|
24H在線,1對1專業(yè)工程師指導
成交只是起點,并不意味著服務的完結(jié);除了享受終身維護的基礎上,力華團隊以24h服務機制,0.5小時快速響應,并安排工程師全程跟蹤,1對1技術(shù)指導等服務,及時解決客戶的售后維保問題,為你解決難題,為生產(chǎn)保駕護航!
想了解更多的感應加熱設備詳情,請咨詢:135-8071-5967