在廣東中頻熔煉爐廠家的銷售人員日常工作中，維護(hù)好一個(gè)老客戶比開發(fā)一個(gè)新客戶所花的時(shí)間精力會(huì)相對(duì)多很多，而且維護(hù)好老客戶不但可以更深入的開發(fā)其成交潛力，也能通過老客戶介紹出新客戶，機(jī)械設(shè)備行業(yè)的銷售渠道特點(diǎn)*是客戶群是需要積累的，銷售人員工作的時(shí)間越長(zhǎng)，成交的客戶越多，客戶的維護(hù)做的越好，老客戶*會(huì)越多，銷售業(yè)績(jī)*越多。

    但是所有的老客戶并不是一開始成交后*是老客戶，客戶初次成交后需要廣東中頻熔煉爐廠家銷售人員去維護(hù)，和客戶建立起相互信任的關(guān)系和合作，這樣才能把客戶培養(yǎng)成為老客戶。客戶初次成交后，銷售人員可以在發(fā)貨后及時(shí)通知對(duì)方發(fā)貨的時(shí)間及預(yù)計(jì)的到貨時(shí)間及查詢方式等，方便客戶清楚的知道工作進(jìn)程。并在事先了解客戶的安裝時(shí)間，在客戶開始安裝設(shè)備的時(shí)候主動(dòng)聯(lián)系客戶，詢問在安裝過程中是否需要進(jìn)行配合和支持，同時(shí)收集客戶在安裝過程中對(duì)我們?cè)O(shè)備的意見和建議。

    在設(shè)備安裝使用后（一般1個(gè)月）主動(dòng)聯(lián)系客戶，詢問設(shè)備的使用情況，讓客戶感覺到廣東中頻熔煉爐廠家的銷售人員不是成交后*不理會(huì)客戶了，而是一直在跟進(jìn)和配合客戶，保證客戶能順利的使用我們的產(chǎn)品，這是一種對(duì)客戶重視的態(tài)度，讓客戶真正覺得買你的產(chǎn)品買的放心，用的放心。